Coins Game is een online casino dat in 2016 is opgericht en zich richt op spelers uit Europa. Het casino heeft zijn licentie verkregen van het Maltese gamingbevoegd orgaan, MGA (Malta Gaming Authority). Hierdoor kan Coins Game zijn spelers betalen en garanties bieden over veiligheid en eerlijkheid.
Registratieproces
Om een account aan te maken bij Munten Gamen, moet je eerste op de website navigeren en daarna het registratietabblad aanklikken. Vervolgens geef https://coinsgame.nl/ je je voor- en achternaam aan, evenals je email-adres, gebruikersnaam en wachtwoord. Als volgende stap vul je in welke munt van te voren de betalingen zullen worden gedaan.
Een unieke code wordt naar het e-mailadres gestuurd die door jou op de website wordt ingevuld om de account compleet te maken. Je ontvangt ook een link voor bevestiging via email, hierdoor kan je er zeker van zijn dat geen andere personen aangesloten zijn bij de bestaande gebruiker.
Accountfuncties
Bij het registreren krijg je direct 10 gratis spins en €20 bonusgeld. Je kunt altijd meerdere accounts creëren per e-mailadres, echter is het niet toegestaan om meerdere accounts open te houden vanuit één locatie.
Je hebt de optie om tussen twee talen te kiezen: Engels en Russisch. Coins Game heeft geen downloadoptie voor een pc-versie; spelletjes starten rechtstreeks vanaf je browser met Adobe Flash 10 of hoger is vereist.
Bonussen
Coins Game biedt vier verschillende soorten bonussen aan, waarvan er drie zijn omvormbaar en één niet. De voordelen hebben een minimum afhankelijk van de bonussoort. Bijvoorbeeld: het meest hoge bedrag wordt aangeboden met €600.
De welkomstbonus bestaat uit 200% meer dan je inlevert (tot maximaal $/€5000). De miniboost van £/$/€25 of 50 spins valt te herbeleggen. Je kunt de slots en blackjack niet spelen om deze bonussen in ontvangst te nemen, hier staat een restrictie op.
Betalings- en uitbetalingsmethoden
Coins Game biedt zeven betalingsmethode aan: Neteller, Skrill, Ecopayz, Banktransfer, WebMoney, Maestro/Mastercard (via iDeal) en Sofort. Voor de overboekingen vind je bij de pagina ‘Betalings- en uitbetalingsmethoden’ een lijst met actuele minimum- en maximum bedragen per betalingstype.
De stappen om geld op te halen zijn duidelijk omschreven: meldde de behoefte in mijn account, het doorgezet vanaf de bank of creditcard naar me is gedaan. Er kan maximaal 10.000 euro ontvangen worden voor enkel één keer per dag.
Spelcategorieën
Coins Game biedt dertien verschillende categorieën aan, die elk een andere type spelen bevatten:
- Spins (video-slots)
- De video Slots
- Bonus Video-Slots
- Blackjack
- Roulette
- Pai Gow Poker
- Jacks or Better
Je vind in iedere gokmachine de playthroughpercentage per game van 100%. Op basis hiervan kun je niet een enkele slotspel doen met meer dan het bedrag dat aan bonus is ontvangen, maar bijvoorbeeld: wanneer de uitbetalingskans verlaagd is door te spelen met extra geld (ook wel house edge).
Softwareproviders
Coins Game werkt samen met twaalf verschillende softwareleveranciers. Hierdoor kun je meer dan 4 miljoen euro aan prijzen winnen bij Munten Gamen op de slotgames van Amatic, Novomatic of Elk, en is het ook mogelijk om blackjack of videopoker te spelen.
Naast betalen met de meest gangbare soorten (zoals Visa), zijn er 8 andere methodes beschikbaar voor uitbetalings. Je kan hieraan alleen geld overmaken als je een gokmachine opstart en verloren bent bij dat spel, aangezien deze inzet nodig is om de winst van te voren aan de website toe te voegen.
Mobiele versie
Coins Game heeft geen mobiel platform voor zijn spelletjes. Het beschikt wel over een live chat die door 24/7 online ondersteuning geïnitieerd wordt via smartphone of tablet, dat kan in alle ruimte gezocht worden als je op de gokwebsite aangemeld bent.
Veiligheid en licentie
Coins Game heeft zijn licenties verkregen van Malta Gaming Authority. Hierdoor kunnen ze garanties bieden voor veilig spelen en eerlijkheid. Coins Game gebruikt SSL-encryptie om gegevens te coderen, hierdoor wordt je persoonsgegeven beschermd tegen het lezen door derden.
Het is verplicht dat jouw account beheerd wordt met de actuele versie van Google Chrome of een vergelijkbare browser. Daarnaast hebben ze hun website voorbereid op SSL-encryptie en andere veiligheidsprotocollen die in dit proces zijn omarmd, zoals het HTTPS-pad.
Klantenservice
Je kunt rechtstreeks contact met de klantenservice van Munten Gamen opnemen via live chat of email. Beide kan direct vanaf de website worden bereikt door je eerst aangemeld te hebben bij munten gamedom.com, het is in geen enkel geval nodig dat een ander emailadres gebruikt wordt om contact met hen aan te maken.
De klantenservice helpt 24 uur per dag, ze stellen dit expliciet in hun algemene voorwaarden. Echter zijn er niet altijd meer dan twee personele instanties beschikbaar die hiervoor de vraag beantwoorden; een is aanspreekpunt op zondagen en zaterdag (1e en 2e persoon).
Gebruikerservaring
Coins Game heeft slechts één ster van vijf te pakken in de reviews, met als grootste kritiek het ontbreken van een mobiele versie. Als alternatief kun je natuurlijk naar Munten Gamen’s live chat gaan via jouw smartphone of tablet; hier is voor extra zekerheid aangegeven dat er 24/7 ondersteuning beschikbaar is.
Naar mijn mening zijn ze tevergeefs op zoek geweest en vooral een punt met de minimale stappen vanuit het begin om je inleefbonus (€20) eerst over te maken naar Munten Gamen; daarna kunnen er 40% meer gemaakt worden per euro. Dit resulteerde echter niet tot beter, want ik ben zelfs gestopt bij de welkomstbonus.
Performantie
Een probleem is dat sommige soorten bonussen om te zetten zijn, waarbij ze onder andere afhankelijk zijn van een bepaald bedrag of minimum aantal inzetten. Daarbij staan ook meerdere spelletjes geschorst omdat er op geen enkele manier betaalde storting is gedaan.
Conclusie
Coins Game heeft verschillende positieve punten, zoals 24/7 ondersteuning via live chat. Enkele negatieve punten zijn dat ze niet beschikken over een mobiele versie, maar wel hebben om er op de site uit te breiden naar een app, en hierbij werd aangegeven het aantal beoordeelingssterren te kennen als vijf in plaats van vier sterren.
Recent Comments